🚧 Sklep w trakcie testów – zamówienia nie będą jeszcze realizowane.

Menu

Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego HomeandBone

§1 Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy HomeandBone prowadzony jest przez Baginski Corporation z siedzibą w Holandii (adres: Carol Vogesgracht 26, 1336 KG Almere).

  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez adres e-mail: info@homeandbone.pl

  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostaw, zwrotów oraz reklamacji.

  4. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

§2 Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka oraz przechodzi przez proces zamówienia.

  3. Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

  4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych.

§3 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie).

  2. Sklep umożliwia płatności elektroniczne dostępne podczas składania zamówienia.

  3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.

§4 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

  2. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego partnera logistycznego.

  3. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.

  4. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.

  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę poprzez wiadomość e-mail.

  3. Klient zobowiązany jest do zwrotu produktu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.

  4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

  5. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

  6. Zwrot środków następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że uzgodniono inaczej.

  7. Zwracany produkt należy odesłać na adres wskazany przez Sprzedawcę po zgłoszeniu zwrotu.

§6 Wyjątki od prawa odstąpienia

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów:
    a) wykonanych na indywidualne zamówienie,
    b) dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych,
    c) które po dostarczeniu zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia produktu wolnego od wad.

  2. W przypadku stwierdzenia wady Klient ma prawo złożyć reklamację.

  3. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: info@homeandbone.pl

  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

  5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie odpowiednie działania, w tym naprawę, wymianę lub zwrot środków.

§8 Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Klienta będącego konsumentem zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z produktu.

§9 Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności.

  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego w zakresie ochrony konsumenta.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.